Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Yleisölle
- Bonukset että Promootiot
- Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
- Suojaus että Toimiluvat
- Tuen Saatavuus
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajille
Tarjoamme pelaajillemme ylitse 3000 erilaista peliä, mitkä on suunniteltu alan merkittävimpien pelintarjoajien myötä yhteistyössä. Pelivalikoimamme sisältää perinteisistä sloteista tuoreisiin videopelautomatteihin sekä live-peleihin, joiden oikeat pelinhoitajat tarjoavat todellisen pelitunnelman välittömästi kotisohvallesi.
Kysytyimpien pelikategorioiden keskellä erottuvat kasvavat pääpalkinnon pelit, joissa voitot saattavat nousta miljoonien EUR. Cleobetra esittää myös monipuolisen valikoiman klassisia pelejä kuten vaikkapa 21-peliä, rulettia että bakkaraattia useilla erilaisilla versioilla, se varmistaa monipuolisen pelikokemuksen.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt | 96.4% |
| Pöytäklassikot | 450+ | Evolution Gaming | 98.2% |
| Live-pelit | 280+ | Pragmatic Play Live | 97.8% |
| Pääpalkinto-pelit | 85+ | Microgaming | 95.1% |
| Videopokeri | 120+ | Play’n GO | 99.5% |
Pelitoimittajat ja Standardit
Partnereina ovat kaikki merkittävimmät tuottajat, jotka ovat hankkineet globaalia tunnustuksia luovista kehitelmistään. Kaikki peliohjelmamme menee lävitse ankaran testiprosessin aikaisemmin kuin julkaisua, ja lisäksi niitä valvovat puolueettomat testauslaboratoriot varmistaen oikeudenmukaisen pelin. Jokainen pelitulokset määrittyvät RNG:n (RNG) avulla, tämä on sertifioitu eCOGRA:n toimesta.
Tarjoukset että Tarjouskampanjat
Bonussysteemimme on ollut kehitetty hemmottelemaan että aloittelevia ja vankkoja käyttäjiä. Tarjoamme säännöllisesti uusiutuvia kampanjoita, jotka kaikki pitävät sisällään ilmaiskierrokset, talletusbonuksia että cashback-tarjouksia.
- Tervetulobonus aloittaville asiakkaille sisältäen ensimmäisen kolmen alkuvaiheen siirron bonukset
- Viikoittaiset täydennysbonukset aktiivisille käyttäjille
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla, mitkä tuovat eksklusiivisia bonuksia
- Kilpailut viikon välein yhteispalkinnolla
- Merkkipäiväbonukset sekä henkilökohtaiset bonukset
Kierrätys että Ehdot
Kierrätyksen ovat olleet alan parhaimmat keskitason ollen 35x bonuksen määrälle. Kunkin promootion edellytykset kerrotaan selkeästi että avoimesti ennenkuin liittymistä, ei piilotettuja ehtoja esiinny. Valtaosa edut ovat voimassaolossa 30 vuorokautta käyttöönotosta, joka tarjoaa riittävästi aikaa yhteensä kierrätysehtojen täyttämiseen.
Maksumetodit että Nopeat Rahansiirrot
Esitämme laajan määrän maksumenetelmiä, mitkä on jo hienosäädetty suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Kaikki rahaliikenteen hoidetaan turvassa SSL-salauksella turvatun kanavan välityksellä.
| Trustly | Samantien | 0-2 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pv | 10€ / 10,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 t | 10€ / 25,000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-30 min | 1-2 h | 20€ / 100,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei tuettuna | 10€ / 1,000€ |
Rahansiirtojen Prosessointiaika
Pyrimme hoitamaan täysin kaikki nostopyynnöt niin sujuvasti. Vahvistettujen pelitilien nostot hoidetaan keskimäärin 12 t sisällä, sekä pikaisten ratkaisujen osalta rahat ovat tilillä jo kyseisen päivään mennessä. Ensimmäisen nostoon saattaa kuulua käyttäjän todentaminen, mikä on vaadittava vaatimus Maltan toimiluvan perusteella.
Tietoturva että Lisenssit
Toimintamme perustuu Maltan viranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, joka on ollut eräs tunnetuimmista sääntelyviranomaisista kansainvälisessä peliteollisuudessa. Mainittu toimilupa takaa, että täysin kaikki toimintamme tottelevat tiukkoja EU:n normeja pelaajien suojelun, oikeudenmukaisen pelaamisen sekä hallitun pelaamisen puolesta.
- AES-256 enkryptio kaikessa dataliikenteessä
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit itsenäisten organisaatioiden kautta
- Kaksivaiheinen autentikointi tilisuojauksen tehostamiseksi
- Vastuullisen pelaamisen työkalut: rajoitukset, pelitauot että itsesulku
- Partnerisuus Peluuri-järjestön myötä peliongelmien ehkäisemiseksi
Asiakastuen Käytettävyys
Asiakastukiryhmämme on jo saatavilla kaikki 24h suomeksi tuella. Tuomme useita yhteydenpitotapoja, jotta saat tuen aivan toiveesi mukaan mukavimmalla keinolla. Live-chat on kysytyin ratkaisu välittömän reagointiajan vuoksi, tyypillisen vasteajan ollut vajaa 2 minuuttia.
Yhteydenottotavat ja Reagointiajat
Sähköpostitse tuleviin tiedusteluihin vastaamme tavallisesti 4 t kuluessa, sekä välittömissä tapauksissa suosittelemme suoran yhteyden hyödyntämistä. Sivustollamme on olemassa myös monipuolinen FAQ-osio, mistä saat selitykset tavallisimpiin kysymyksiin pelivalikoiman pelaamisesta, tarjouksista sekä tilitoiminnoista. Palautteenne on jo tiimillemme tärkeää, että parannnamme palveluitamme säännöllisesti pelaajien pyynnöt mukaisesti.
