Zestawienie treści
- Opcje płatności i ochrona transakcji
- Portfolio gier i producenci oprogramowania
- System lojalnościowy i benefity dla klientów
- Pomoc klienta i support techniczne
Opcje płatności i bezpieczeństwo przelewów
Dostępne w naszym serwisie dostarcza rozległą paletę metod finansowych dostosowanych do potrzeb dzisiejszych użytkowników. W Legiano casino kładziemy nacisk na maksymalną komfort i zabezpieczenie każdej wpłaty, stosując najbardziej zaawansowane systemy kodowania SSL 256-bit. Początkowa depozyt wynosi zaledwie 20 złotych, co sprawia że platformę osiągalną dla dużego kręgu użytkowników.
Sprawdzony fakt: według z regulacjami sektorowymi, każde serwisy cyfrowe działające zgodnie z prawem na terenach w Europie są zobowiązane stosować dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), co implementuje dodatkową warstwę weryfikacji 2FA dla operacji elektronicznych od 30 €. Oferowana przez nas system w pełni wypełnia te normy, gwarantując najwyższe bezpieczeństwo funduszy finansowych.
| Karty kredytowe/debetowe | Od razu | 1-3 doby pracy | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dób pracy | 2-5 dób pracy | 0% |
| Portfele elektroniczne | Natychmiastowa | Do 24 godzin | 0% |
| Crypto | 10-30 minutes | Do 2 hours | 0% |
| Prepaid vouchery | Natychmiastowa | Nie dotyczy | 0% |
Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
Oferowane przez nas kasyno oferuje przeszło 3500 tytułów od uznanych twórców software’u. Kooperujemy tylko z licencjonowanymi providerami, ci zaliczyli surowe audyty obiektywnych firm atestujących. Każda z gra ma weryfikowalny procent RTP (Return to Player), który pozostaje publicznie widoczny w sekcji danych poszczególnego tytułu.
Rodzaje tytułów oferowanych w Legiano
Maszyny video tworzą podstawę oferowanej przez nas gamy do zabawy. Klienci mają możliwość decydować spośród standardowych slotów owocówek, złożonych maszyn z funkcjami premiowymi, pulami rosnącymi oraz nowoczesnych tytułów w stylu Megaways. Dział rozgrywek stołowych zawiera wielorakie odmiany koła EU, francuskiej i amerykańskiej, BJ z trybami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz poker kasynowego.
Szczególną dbałość skierowaliśmy sekcji live kasyno, gdzie zawodowi prowadzący realizują rozgrywki w czasie realnym. Transmisje prowadzone są w rozdzielczości Full HD z kilku obiektywów, pozwalając różnorodne śledzenie akcji przy stole. Dostępne są równiez unikalne tables VIP z większymi limitami stawek dla najbardziej wymagających graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – ze Szwecji gigant sławny za ikoniczne gry takie jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – prekursor sektora prezentujący największą sieć jackpot’ów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny leader sektora live casino z nowatorskimi game shows
- Play’n GO – producent znanych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider znany z linii automatów o znacznej volatility i korzystnych bonusach
System lojalnościowy i benefity dla użytkowników
Mechanizm bonusów w Legiano funduje się na wielostopniowej architekturze zdobyczy. Wszystkie gracz automatycznie partycypuje w schemacie od momentu założenia konta, gromadząc kredyty lojalnościowe za aktywność na portalu. Punkty dodawane są tak samo za środki, oraz i za spiny na maszynach czy bety przy stolikach na żywo.
Dysponujemy pięć głównych rang przynależności: Brąz, Srebro, Złoto, Platinum oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Wszystkie rang łączy się z unikalnymi korzyściami, tak jak wyższy wskaźnik cashbacku, dedykowany opiekun gracza, szybsze transfery bez ekstra sprawdzenia oraz wstęp do ekskluzywnych rozgrywek z nagrodami bonusów przekraczającymi 100 000 PLN.
Pomoc użytkownika i wsparcie IT
Zespół pomocy Legiano funkcjonuje przez całkowitą dobę, wszystkie dób w week. Kontakt dostępny jest za przez czatu na live, co charakteryzuje się średnim trwaniem reply poniższym 2 minutes. Opcjonalnie użytkownicy mają możliwość skorzystać z system’u zapytań lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.
Zakres wsparcia technicznego
- Wsparcie w trakcie rejestracji i weryfikacji tożsamości potrzebnej przez przepisy odpowiedzialnej gry
- Eliminowanie kwestii technicznych dotyczących z ładowaniem tytułów lub działaniem platformy
- Wyjaśnienia dotyczące zasad ofert, wymagań obrotu oraz procesów dodawania bonusów
- Wsparcie w zarządzaniu profilem, ustalaniu progów wpłacanych i okresowej samoexclusji
- Konsultacje płatnicze odnośnie stanu transakcji, opcji transferów oraz procesów wypłat
Oferowany przez nas zespół odbył regularne treningi z obszaru odpowiedzialnej gry oraz posiada certyfikaty weryfikujące umiejętności w pomocy klienta. Każde zgłoszenie podchodzimy osobno, zmierzając do rozwiązania sprawy w optymalnym dostępnym terminie. Co więcej prowadzimy dużą bazę danych z najbardziej zgłaszanymi zapytaniami, która daje możliwość na niezależne rozwiązanie przeważającej części zwykłych problemów wolne od wymogu komunikacji z obsługą.
